Le CQP vendeur-conseil détaillant en produits bio

Particulièrement prisé, ce CQP permet d’obtenir une qualification pour travailler dans un magasin bio. À l’issue de cette formation, vous maîtriserez aussi bien le conseil à la clientèle que les commandes, la commercialisation ou encore la mise en rayon. Bref, ce titre vous permettra de maîtriser l’ensemble des activités du commerce de produits biologiques, qu’ils soient alimentaires ou cosmétiques.

 

Objectifs

  • Se former à la vente au détail de produits biologiques
  • Acquérir une expérience et une spécialisation dans un secteur en développement
  • Faire reconnaître ses compétences grâce à ce titre professionnel
  • Augmenter ses chances d’intégration professionnelle

Thèmes développés

> La filière bio

  • Les principes de l’agriculture biologique
  • Les circuits de distribution (production, transformation, commercialisation)
  • Le marché du bio et l’organisation de la profession
  • L’univers des magasins « bio »

> Les produits biologiques

  • Les produits d’alimentation générale et les produits diététiques
  • Les compléments alimentaires, l’aromathérapie, la phytothérapie
  • La réglementation sur leur production, transformation et distribution
  • Les cosmétiques et les produits d’hygiène

> Le métier de vendeur conseil

  • La réception des marchandises et la rotation des stocks
  • La mise en rayon et la valorisation des produits biologiques
  • L’hygiène et la sécurité alimentaire
  • L’accueil, l’écoute, le conseil et l’accompagnement du client
  • La préparation des commandes et des prestations spéciales

Public

  • Jeunes de moins de 26 ans
  • Demandeurs d’emploi de plus de 26 ans
  • Salarié en poste dans un commerce de détail de la convention collective 3244
  • Salarié dont l’emploi relève d’une autre convention collective
  • Bénéficiaires du revenu de solidarité active, de l’allocation de solidarité spécifique et de l’allocation aux adultes handicapés

Modalités pédagogiques

  • Entretien de motivation à l’entrée
  • Formation en alternance dans le cadre d’un contrat de professionnalisation avec le statut de salarié
  • La certification comprend :
    • une épreuve écrite (QCM, étude de cas, tests professionnels)
    • une épreuve technique permettant d’évaluer les candidats sur les produits
    • une mise en situation de vente simulée
    • un entretien
  • La Commission Paritaire Nationale de l’Emploi délivre ou non le titre à l’issue de cette certification.

Durée de la formation

Entre 9 et 12 mois